Kostenbeperking

De belangrijkste kosten voor advocatenkantoren zijn de inkoop van personeel en het onderhoud van kennis en documentatie. De advocatuur – en in mindere mate het notariaat – kennen een klassieke structuur van dure professionals en kostbaar gebruik van kennis en documentatie. Die kosten kunnen naar beneden op drie manieren. Allereerst door taakherschikking, waarover hierboven al is gesproken. Veel taken worden onnodig uitgevoerd door dure specialisten die hun tijd veel beter kunnen – eigenlijk: moeten – gebruiken. Uit de medische wereld is bekend dat taakherschikking enorm bijdraagt aan vergroting van specialisatie en verbetering van het kennisrendement. Case management is een methode waarbij structureel wordt bekeken wie welke taak op welk moment het best kan uitvoeren. Daarmee komt een vorm van procesmanagement binnen een kantoor op gang, hetgeen het rendement verhoogt en de kosten per case verlaagt.

Daarnaast kan kennis veel goedkoper worden verworven en onderhouden door doelgericht hergebruik. Veel informatie binnen een juridisch kantoor - zowel van buiten komend als intern ontwikkeld - wordt slechts eenmalig gebruikt en daarna weggeborgen in dossiers die niet toegankelijk zijn voor collega’s die een vergelijkbare problematiek oplossen.

Tot slot kan veel informatie voor cliënten met het oog op preventie worden aangeboden via portals op internet. Het analyseren, interpreteren en presenteren van juridische documentatie kan met succes worden verricht door specialisten die voor dit doel vaardigheden hebben verworven.